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廣州趣拓維護客戶關系成長拓展課程
深圳拓展培訓與客戶樹立一種非利益根底的新式聯系
與客戶一起生長,完成雙贏,到達兩邊利益長時間最大化。
拓展培訓布景:
從曩昔的以產品為主導到現在的以客戶為主導,是社會開展過程中企業的一種革新。越來越多的企業意識到不只需要和客戶完成雙贏,可認為企業帶來更大的利益,更重要的是要和客戶的一起生長,完成兩邊持久穩步的開展。傳統的保護客戶聯系大多選用吃飯,過節送禮,現在越來越多的企業期望能夠和客戶樹立愈加良性友愛的聯系,與客戶一起走出會議室,在大自然下的美麗景色中,打破互相的隔閡,親近的身體觸摸,一起閱歷成功與磨難,相互支持與鼓舞、信任、誠信協作觀念,在課程中逾越日常的事務聯系,樹立真實的雙贏聯系。
訓練方針:
企業或安排的客戶、上、下流供貨商、網絡途徑經銷商等
課程中心內容:
關于企業而言,客戶聯系辦理的中心價值到底是從客戶那里賺取更多的贏利,仍是贏得客戶的信任和忠實,在瞬息萬變的商場中一起生長?企業同客戶的聯系就像人和人的聯系相同,會閱歷樹立、穩固、生長并走向老練的階段。許多企業往往在初期樹立了杰出的協作聯系,卻因未能及時而有用地促進客戶聯系的健康生長,終究難以充沛開掘客戶對企業的最大價值。在傳統的客戶聯系辦理中,企業同客戶的相識、協作和相互尊重能夠樹立在理性的根底上,但客戶對企業發生信任和忠實的要害卻在于情感的呼喚。
課程收益:
“客戶聯系課程”致力于營建一個拋開態度、利益、身份和社會人物的溝通和溝通環境,使企業和客戶之間的聯系完成一個迅速地打破,從根據利益需求的協作聯系改變成為根據信任和情感溝通的戰略伙伴聯系,然后完成企業和客戶聯系的質的騰躍,讓客戶成為你的團隊一員!
樹立企業和客戶間更深層次的情感溝通 加深企業同客戶間的信任,完成兩邊聯系的質的打破促進企業和客戶在協作中一起生長,深圳拓展完成共贏方針。 加強客戶與企業在價值觀層面上的了解,促進兩邊構成一致 有用提高客戶忠實度,為企業帶來長時間收益
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